La fevad publie son Rapport d’activité 2023

26 septembre 2023

L’année écoulée a traduit le retour à une vie « normale » après deux années bouleversées par la crise sanitaire. Nous en tirons une leçon réjouissante : le e-commerce conserve une place de choix dans le quotidien des Français. Mieux, face aux difficultés économiques nombreuses que nous traversons retour en force de l’inflation, tensions sur les matières premières, baisse du pouvoir d’achat des ménages – le e-commerce, comme lors de la période Covid, s’est rangé du côté des solutions.

Du site internet au magasin, du magasin au site internet, l’acte d’achat s’inscrit désormais dans une temporalité autre, et surtout, propre à chacun. Avec le e-commerce s’est ouvert un nouvel espace d’achat, ultra-personnalisé, où chacun découvre la possibilité de consommer à son image. Plus que jamais en cette période, nous voyons combien le e-commerce sait secalquer sur les habitudes, les goûts et les envies de chacun, et jouer un rôle social que l’on ne mesure pas toujours assez.

Chez nombre de foyers, le e-commerce est d’abord une alternative efficace à la hausse des prix, dont celui des carburants. Maîtriser ses dépenses, acheter au juste prix, mieux peser la part de budget que l’on dédie aux produits de première nécessité et aux loisirs, éviter les trajets en voiture : ce sont autant de possibilités que le e-commerce permet.

Pour une très large majorité des Français, acheter en ligne est, plus encore qu’une économie d’argent, une économie de temps pour 92 % d’entre eux(1). Recourir au e-commerce est une nouvelle manière de se soustraire aux contraires horaires pour littéralement « prendre » le temps et le consacrer à sa famille, ses amis, ses loisirs.

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