Améliorer les relations avec ma clientèle
Une meilleure communication auprès de mes clients
Dans cette sous-section, vous accéderez aux solutions qui vous permettent de mieux faire connaître vos produits/services et votre entreprise à vos clients. La communicationvous octroie une meilleure visibilité et une meilleure image auprès de vos différents contacts.
Je découvre tout juste le numérique que j’utilise davantage à titre personnel que professionnel. Je sais que j’ai besoin d'outils numériques pour améliorer la relation avec mes clients et prospects, ou générer plus de ventes.
J’utilise régulièrement des outils numériques y compris pour mon commerce, par exemple pour communiquer avec mes clients et prospects, pour ma gestion, … Je souhaite aller plus loin pour vendre en ligne.
Mon commerce est déjà passé au numérique et je cherche à devenir un vrai acteur du e-commerce.